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L'abertis lavora per il miglioramento continuo del servizio offerto alla clientela. Nella quasi totalità delle aziende del Gruppo abbiamo a disposizione un sistema per la gestione della qualità concepito secondo la norma internazionale ISO 9001, implementato e certificato. Usufruiamo, inoltre, di numerosi canali di comunicazione con la clientela, attraverso i quali vengono condotte operazioni di sensibilizzazione per migliorare la sicurezza stradale e contribuire così a ridurre gli indici di sinistralità.
